Lúmen Retenção
Social media
Assumimos o perfil por inteiro: planejamento, calendário, roteiro e publicação. É o canal que mantém a marca presente entre uma compra e a próxima, e que conversa todo dia com quem já é cliente.
O que entregamos
- Planejamento de conteúdo
- Calendário editorial
- Roteiros
- Publicação
- Gestão de comunidade
- Relatório de desempenho
Faz parte do Método Lúmen
Este serviço vive na frente de Lúmen Retenção. Cada frente entra na hora certa, e a ordem nunca muda.
Lúmen Atração
Lúmen Conversão
Lúmen Retenção
Soluções relacionadas
Dúvidas sobre este serviço
A linha toda de produção: leitura do público, planejamento, calendário, texto e roteiro, e a publicação no dia marcado. O que fica com você é aprovar o que foi planejado e, quando o roteiro pedir, gravar o que só você pode gravar.
Não, e isso é de propósito. Comentário de comunidade, agradecimento e conversa solta ficam conosco. Quem chega perguntando preço, prazo ou disponibilidade precisa cair no seu comercial, com o CRM registrando a origem, porque quem fecha venda é vendedor. Social media respondendo orçamento é o jeito mais comum de perder negócio por demora e por resposta incompleta.
São funções diferentes. O anúncio traz quem ainda não conhece. O conteúdo sustenta a marca entre uma compra e a próxima: é o que a pessoa encontra quando vai conferir antes de decidir, e é o que faz quem já comprou lembrar de você de novo. Um busca cliente novo, o outro faz o cliente antigo valer mais.
Antes de publicar qualquer coisa, passamos por uma imersão no seu negócio para fechar posicionamento, identidade e jeito de falar. Depois disso o calendário é montado com antecedência e passa pela sua aprovação antes de ir ao ar. Se algo soar fora do tom, muda ali, não depois de publicado.
Não vendemos número de seguidor nem prometemos venda por post, e quem promete está vendendo o que não controla. Conteúdo é trabalho de prazo mais longo: ele constrói a confiança que faz o anúncio converter melhor e mantém a marca de pé quando a campanha está parada. O que você recebe todo mês é o relatório do que foi publicado e de como o perfil se moveu.

Quer ver onde a sua empresa está perdendo cliente?
O diagnóstico é gratuito, fica pronto em até 24 horas e não pedimos acesso a nenhuma conta.